ÓPTICA DALUZ

Términos y condiciones

Al realizar un pedido en Óptica Daluz, el cliente acepta estas condiciones, junto con nuestras políticas de envío, cambios y devoluciones y privacidad, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación de República Dominicana.

Precios y moneda

Los precios de la tienda se muestran en pesos dominicanos (DOP), salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío que correspondan se informarán de acuerdo con el destino.

Disponibilidad

Los pedidos están sujetos a disponibilidad real de inventario. Si se produce una inconsistencia excepcional de inventario después de realizar un pedido, contactaremos al cliente para ofrecer una solución apropiada.

Pagos

Óptica Daluz podrá ofrecer métodos de pago electrónicos y manuales habilitados en el checkout. Si eliges transferencia bancaria, tu pedido permanecerá pendiente de pago hasta confirmar la recepción de los fondos. Para recibir los datos bancarios, contáctanos después de realizar tu pedido por WhatsApp Business al 829-874-0838 o por correo a opticadaluz2026@gmail.com, indicando tu número de pedido. Los datos bancarios se facilitan de forma privada y no se publican en la tienda. En pago contra entrega, podremos contactarte para confirmar el pedido y los datos de entrega antes del despacho.

Productos bajo pedido

Algunos productos se ofrecen bajo pedido y se solicitan al suplidor después de confirmar la disponibilidad. La consulta inicial no genera ningún cobro. Antes de pagar, informaremos al cliente la disponibilidad, el plazo estimado y el precio final para que pueda decidir si desea continuar.

Cuando el cliente confirme un producto bajo pedido, deberá pagarlo por adelantado mediante transferencia bancaria o PayPal cuando esté disponible. El pago contra entrega no está disponible para productos bajo pedido. El cliente puede desistir sin costo antes de efectuar el pago. Una vez efectuado el pago, cualquier cambio o devolución se gestionará conforme a nuestra Política de cambios y devoluciones y a los derechos que correspondan según la legislación aplicable.

Envíos

Las condiciones y tarifas de entrega se rigen por la Política de envíos publicada en esta tienda. Los plazos indicados son estimados y pueden variar por destino y transportista.

Información del cliente

El cliente debe proporcionar información correcta y suficiente para procesar y entregar su pedido. Nos reservamos el derecho de contactar al cliente para validar datos necesarios para completar la operación.

Imágenes y descripciones

Procuramos que las fotografías, precios y descripciones sean claros y precisos. La apariencia del color puede variar ligeramente según la pantalla utilizada.