Políticas de envío

Envíos en República Dominicana

Óptica Daluz realiza entregas dentro de República Dominicana.

Distrito Nacional

El envío es gratis para direcciones ubicadas dentro del Distrito Nacional.

Gran Santo Domingo

Para entregas en Santo Domingo Este, Santo Domingo Norte y Santo Domingo Oeste se aplica una tarifa de RD$200 por envío.

Provincias

Para las demás provincias, el costo del envío depende del destino y de la empresa de transporte disponible. La tarifa deberá ser consultada y confirmada con el cliente antes del despacho cuando no pueda calcularse automáticamente en el proceso de compra.

Preparación y entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según destino, disponibilidad del producto, transportista, fines de semana, días feriados y circunstancias fuera del control razonable de Óptica Daluz.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente su nombre, teléfono y dirección de entrega. Si detectas un error en los datos de tu pedido, comunícate con nosotros lo antes posible.

Incidencias

Si recibes un producto incorrecto o con daño atribuible al despacho, contáctanos por WhatsApp Business al 829-874-0838 o escribe a opticadaluz2026@gmail.com, indicando tu número de pedido y, cuando corresponda, fotografías del producto y del empaque.